Chat Dealer(チャットディーラー)

チャットボットで問い合わせ対応をラクに。 お客様対応にも社内ヘルプデスクにも。

チャットボットで問い合わせ対応業務を効率化。お客様対応にも社内ヘルプデスクにも利用可能なチャットツール。無料の初期設定フォロー付きの丁寧な導入サポートで安心。クラウドサービス導入実績50,000社超のラクスが運営する、かんたん設定のWebチャットツールです。

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Chat Dealer(チャットディーラー)の特徴

特徴① フローチャート式でシナリオ簡単作成

チャットボットの動きをフローチャート式に表示して、視覚的に作成できます。設計したシナリオ全体の流れも一目で把握できるので、メッセージの追加や修正も簡単です。また、アクションを実行する前提条件も柔軟に設定することが可能で、思い通りの運用を実現できます。

特徴② 各種レポートの表示・分析

チャット数や担当者ごとの対応数に加えて、チャットボットの選択肢がどれくらい選ばれたか、どのメッセージで離脱したかを一目で簡単に確認・分析できます。また、アンケート機能で取得した結果もレポートで確認可能です。

特徴③ 専任担当によるコンサルサポート

チャットボット設計から運用開始だけではなく、運用開始後のPDCAまで専任の導入支援担当が 徹底的にコンサルティングサポートいたします。どこよりも丁寧なサポート体制ですが、もちろん費用はすべて《無料》です。 

Chat Dealer(チャットディーラー)の料金

チャットディーラーは、チャットを設置するWebサイトのPV数や社内問い合わせ対応利用での従業員数にかかわらず、毎月定額料金で使いたい放題です。

料金表もご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

会社概要

会社名 株式会社ラクス
本社所在地 〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-11 アグリスクエア新宿2階(総合受付)、3階
設立年月 2000年11月1日

その他のサービス

  • sAI Chat

    sAI Chatは自社開発のAIエンジンを使った、ハイブリットAIチャットボットです。
    完全自動のチャットボットはもちろん、有人対応へのシームレスな切り替え、更に有人対応時にもAIがオペレーターをサポートする半自動対応を実現しています。

    詳細はこちら

  • Cogmo Attend

    「IBM Watson」の技術を応用した『Cogmo Attend』は、人の話す言葉(自然言語)を理解して応答が可能なだけでなく、 複雑な分岐条件のある質問も大丈夫です。標準のインターフェース(Web)のほかLINEやFacebookなどのアプリ連動も可能。 AI時代のチャットボットは『Cogmo Attend』で決まりです。

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  • Chat Dealer(チャットディーラー)

    チャットボットで問い合わせ対応業務を効率化。お客様対応にも社内ヘルプデスクにも利用可能なチャットツール。無料の初期設定フォロー付きの丁寧な導入サポートで安心。クラウドサービス導入実績50,000社超のラクスが運営する、かんたん設定のWebチャットツールです。

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